{"id":4101,"date":"2021-09-16T10:18:12","date_gmt":"2021-09-16T08:18:12","guid":{"rendered":"https:\/\/web.abaigroup.cloud\/entrevista-a-javier-lopez-cuevas-presidente-del-consejo-de-abai-group-en-sector-ejecutivo\/"},"modified":"2022-12-20T10:50:22","modified_gmt":"2022-12-20T09:50:22","slug":"entrevista-a-javier-lopez-cuevas-presidente-del-consejo-de-abai-group-en-sector-ejecutivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abaigroup.com\/OLD?p=4101","title":{"rendered":"Entrevista a Javier L\u00f3pez Cuevas, presidente del Consejo de ABAI Group, en Sector Ejecutivo"},"content":{"rendered":"<p><em><strong>ABAI Group<\/strong> es una compa\u00f1\u00eda de servicios,con foco en la integraci\u00f3n de soluciones de digitalizaci\u00f3n de procesos en la operaci\u00f3n de clientes, en servicios de postventa, procesos de captaci\u00f3n<\/em><br \/>\n<em>y \u201cback office\u201d. Unifica el conocimiento operativo y tecnol\u00f3gico con modelos enfocados en eficiencia, rentabilidad y calidad. Implanta plataformas tecnol\u00f3gicas que permiten abrir un nuevo horizonte en la operaci\u00f3n,<\/em><br \/>\n<em>midiendo el desempe\u00f1o e impulsando mejoras para conseguir optimizaci\u00f3n de costes, identificando palancas de mejora y simplificaci\u00f3n de su accionamiento.<\/em><\/p>\n<p><em>Con una plantilla de m\u00e1s de tres mil empleados, gestionando operaciones en m\u00e1s 50 clientes, cubre un amplio rango de servicios integrados. Su campo de acci\u00f3n incluye servicios de<\/em><br \/>\n<em>gesti\u00f3n de clientes finales, soluciones espec\u00edficas para cada industria, servicios de conocimiento y configuraci\u00f3n, as\u00ed como la operaci\u00f3n de servicios compartidos en sectores verticales como telecomunicaciones, \u201cutilities\u201d, banca y servicios financieros, seguros <\/em><em>y comercio electr\u00f3nico. Expertos en gesti\u00f3n omnicanal de alto valor tecnol\u00f3gico,<strong>Text &amp; Speech Analytics, Voice &amp; ChatBot, RPA y Big Data.<\/strong><\/em><\/p>\n<p><em>Cuenta con 8 Centros de trabajo ubicados en Madrid, Barcelona, A Coru\u00f1a, Zaragoza, M\u00e1laga, Le\u00f3n, Manizales(Colombia) y ahora Lisboa.<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.abaigroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Entrevista-en-Sector-Ejecutivo.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Leer entrevista completa en Sector Ejecutivo &gt;&gt;<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ABAI Group es una compa\u00f1\u00eda de servicios,con foco en la integraci\u00f3n de soluciones de digitalizaci\u00f3n de procesos en la operaci\u00f3n de clientes, en servicios de postventa, procesos de captaci\u00f3n y&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4102,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[44],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abaigroup.com\/OLD\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4101"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abaigroup.com\/OLD\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abaigroup.com\/OLD\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abaigroup.com\/OLD\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abaigroup.com\/OLD\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4101"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abaigroup.com\/OLD\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4101\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4436,"href":"https:\/\/www.abaigroup.com\/OLD\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4101\/revisions\/4436"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abaigroup.com\/OLD\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4102"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abaigroup.com\/OLD\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4101"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abaigroup.com\/OLD\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4101"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abaigroup.com\/OLD\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4101"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}