CONSULTING

Simplificamos y digitalizamos tu proceso de negocio
ayudando a capturar nuevas oportunidades
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ABAI CONSULTING

¿Qué te ofrecemos?

Nuestros servicios de consultoría te ofrecen una profunda experiencia en la industria, capacidades analíticas avanzadas y enfoques centrados en el ser humano para ayudar a nuestros clientes a dar forma a sus estrategias comerciales e impulsar el crecimiento.

 

METODOLOGÍA

¿Cómo lo hacemos?

En ABAI Consulting, nos involucramos profundamente en resolver problemas de negocio,
ir al problema no a la solución.

Nuestra experiencia

CASOS DE ÉXITO

Speech Analytics

Más allá de las interacciones

Detección de los motivos de llamada

Las conversaciones con cliente constituyen una de las fuentes más ricas, variadas y sinceras de información de las que dispone una marca. Su tratamiento debe ser realizado mediante tecnología y unos expertos asesores que garanticen la calidad de la información.

Nuestro cliente necesitaba ir más allá, pensar fuera de la caja, y descubrir nuevos datos que les permitiera mejorar la experiencia de cliente.

Para ello, se apoyaron en nosotros para realizar un proyecto de Text y Speech analytics con el que sacar información de sus datos históricos para convertirlos en valor actual.