ABAI CONSULTING

MARKETING & SALES

En el entorno actual los consumidores están cada vez más interconectados, y crecen las expectativas en cuanto a las marcas y los negocios hasta alcanzar niveles récord.

En ABAI Consulting, conocemos las expectativas de los usuarios y su comportamiento omnicanal, y respondemos a ello con un diseño personalizado y relevante, así como con la definición de acciones integradas para impulsar el crecimiento del negocio, satisfacer las demandas del mercado y generar un entorno eficiente.

MARKETING & SALES

SERVICIOS

¿CÓMO?

Optimización de la experiencia digital
Reducción de touch points
Mejora de procesos onboarding
Análisis Churn y ARPU

¿CÓMO?

Seguimiento de planes actuales
Optimización de campañas de marketing en tiempo real
Modelo CRM Analítico
Inteligencia competitiva
Integración con google Analytics

¿CÓMO?

Atractivo del mercado, necesidades y espacio donde competir
Valoración de productos
Diseño de estudios cliente
Customer lab
Análisis de impacto cambio
Estudio de audiencias digitales

¿CÓMO?

Posicionamiento y branding
Nuevos nichos
Inbound Marketing
Maximizar el rendimiento de las acciones de marketing y ventas
Category Management

¿CÓMO?

Optimización del ROI en ventas y penetración
Modelo de Captación selectiva
Search Engine Optimization
Search Engine Marketing

¿CÓMO?

Seguimiento de planes actuales
Optimización de campañas de marketing en tiempo real
Modelo CRM Analítico
Inteligencia competitiva
Integración con google Analytics

EXPERIENCIA DE USUARIO

Optimización de la experiencia digital
Reducción de touch points
Mejora de procesos onboarding
Análisis Churn y ARPU

VENTAS OMNICANALIDAD

Seguimiento de planes actuales
Optimización de campañas de marketing en tiempo real
Modelo CRM Analítico
Inteligencia competitiva
Integración con google Analytics

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Atractivo del mercado, necesidades y espacio donde competir
Valoración de productos
Diseño de estudios cliente
Customer lab
Análisis de impacto cambio
Estudio de audiencias digitales

MARKETING DIGITAL

Posicionamiento y branding
Nuevos nichos
Inbound Marketing
Maximizar el rendimiento de las acciones de marketing y ventas
Category Management

MODELOS DE CAPTACIÓN

Optimización del ROI en ventas y penetración
Modelo de Captación selectiva
Search Engine Optimization
Search Engine Marketing

FUNNEL TRACKING

Seguimiento de planes actuales
Optimización de campañas de marketing en tiempo real
Modelo CRM Analítico
Inteligencia competitiva
Integración con google Analytics

CASOS DE ÉXITO

Experiencias

Speech Analytics

Más allá de las interacciones

Detección de los motivos de llamada

Las conversaciones con cliente constituyen una de las fuentes más ricas, variadas y sinceras de información de las que dispone una marca. Su tratamiento debe ser realizado mediante tecnología y unos expertos asesores que garanticen la calidad de la información.

Nuestro cliente necesitaba ir más allá, pensar fuera de la caja, y descubrir nuevos datos que les permitiera mejorar la experiencia de cliente.

Para ello, se apoyaron en nosotros para realizar un proyecto de Text y Speech analytics con el que sacar información de sus datos históricos para convertirlos en valor actual.