QUEM SOMOS

A nossa trajetória foi possível
graças ao cumprimento dos compromissos com o mercado.

 

ABAI

MODELO DE SERVIÇO INTEGRADO ÚNICO

A ABAI evoluiu para tornar-se uma referência digital de serviços de processos de negócio.

A nossa experiência de 30 anos, capacidades digitais e analíticas com fortes investimentos em automatização e inteligência artificial,
permite-nos identificar, compreender e satisfazer as necessidades dos utilizadores e empresas.

SOLUÇÕES DE DIGITALIZAÇÃO

DESIGN E GESTÃO DE SOLUÇÕES

Combinamos design e gestão de soluções para os processos digitais de negócio com a gestão de pessoas, tecnologias inovadoras e otimização de processos

ABAI EM NÚMEROS

SOMOS UMA EMPRESA GLOBAL

EMPREGADOS

ANOS NO MERCADO

MERCADOS ATENDIDOS

IDIOMAS

MISSÃO E VISÃO

MISSÃO

Satisfazer as necessidades dos nossos clientes em todas as etapas durante a transformação dos processos de negócio, de forma a podermos ampliar o nosso negócio enquanto consolidamos a nossa marca.

VISÃO

Ser a melhor opção como fornecedor de serviços de processos de negócio tanto para empresas públicas como privadas através do impulso da Transformação Digital.

NO QUE ACREDITAMOS

OS NOSSOS VALORES.

Na ABAI focamos em diferentes valores que consideramos pilares 
do nosso modelo e sobre os quais trabalhamos dia a dia.

 

AGILIDADE

A nossa capacidade de adaptação permite-nos responder rapidamente às exigências e necessidades dos nossos clientes em cada um dos projetos.

EXCELÊNCIA E MELHORIA CONTÍNUA

Procuramos a melhoria contínua exigindo o máximo em tudo o que fazemos para atingir o nosso objetivo, oferecer a melhor qualidade aos nossos clientes.

INOVAÇÃO

Acreditamos que as tecnologias são o meio para conseguir que o mundo seja cada dia melhor. Por isso, investimos continuamente para continuar a inovar nos processos e serviços que oferecemos às empresas.

TRABALHO EM EQUIPA

Consideramos a equipa como a base da nossa organização e trabalhamos em conjunto para a consecução de um objetivo comum, partilhando responsabilidades, conhecimentos, experiências e esforço.

RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA

O nosso compromisso com a sociedade

 

Na ABAI entendemos a Responsabilidade Social Corporativa como um compromisso assumido voluntariamente por uma organização com base na responsabilidade e consciência do impacto que a sua atividade tem tanto no ambiente onde de desenvolve, como na sociedade da qual faz parte.

SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL

Na ABAI temos a certificação ISO 14001:2015 “Sistema de Gestão Ambiental” desde 2020, e diferentes políticas ambientais como o Código de Boas Práticas Ambientais e o Plano de Emergência Ambiental, que nos tornam uma empresa sustentável e amiga do ambiente.

Com o objetivo de reduzir a nossa pegada ambiental, realizamos diferentes ações com as quais tentamos minimizar o nosso impacto no ambiente, ainda que este seja limitado:

  • Redução progressiva do consumo de papel e a digitalização para atingir a política de papel 0.
  •  Obtemos eletricidade principalmente de fontes renováveis ​​e instalámos luzes LED em todos os centros de trabalho para melhorar a eficiência energética.
  •  Promovemos o princípio dos três “R”: Reutilizar, Reduzir e Reciclar.
  •  Possuímos contentores para os diversos tipos de resíduos, além de contar com fornecedores e partners autorizados para a sua correta gestão e eliminação.
  •  Para reduzir as emissões de GEI, estabeleceu-se a redução das viagens aéreas e a não utilização de veículos comerciais, optando por reuniões por videoconferência.
  •  Implementámos um programa de Tomada de Consciência Ambiental para os empregados.
PESSOAS

Na ABAI trabalhamos constantemente focados na busca da excelência na gestão de recursos humanos, entendendo que estes têm um impacto direto nos seus resultados, já que os benefícios não vêm apenas das vendas, mas também do bem-estar da equipa.

Estabelecemos como princípio a desconexão digital do empregado e apostámos na conciliação da vida profissional e familiar, fomentando o exercício corresponsável por parte de ambos os progenitores. 

Como princípio estratégico da Política Corporativa e de Recursos Humanos, na ABAI promovemos medidas como o Plano de Igualdade, que contribui para o desenvolvimento profissional igualitário entre homens e mulheres e a não discriminação com base em qualquer condição ou circunstância pessoal ou social.

FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO

Dispomos de programas de formação interna e externa e gestão do talento, de forma a ajudar no desenvolvimento da carreira profissional de cada empregado e permitir que obtenham os conhecimentos necessários, tanto do ponto de vista corporativo como dos serviços prestados e capacidades de comunicação.

COMPROMISSO COM A SOCIEDADE

Na ABAI procuramos apoiar o desenvolvimento integral das comunidades onde atuamos, implementando processos ambientalmente corretos, gerando empregos, promovendo a capacitação e o progresso, sem descuidar do crescimento contínuo do negócio.

Entre as ações sociais que realizamos na ABAI, destacamos a doação de cabazes de Natal a refeitórios de caráter social ou a doação de móveis e computadores em segunda mão a ONG.

COMPROMISSO COM OS DIREITOS HUMANOS

Na ABAI estabelecemos um Código de Ética e Conduta que se aplica a todos os membros da organização, assim como às partes interessadas. O seu objetivo é reunir os princípios éticos que devem determinar as ações de todas as pessoas relacionadas com a ABAI, como o cumprimento da lei e a proteção dos direitos humanos, as liberdades públicas, a igualdade de oportunidades, a não discriminação e os valores de cada cultura , entre outros.

COMPROMISSO COM O PACTO MUNDIAL DAS NAÇÕES UNIDAS

Desde outubro de 2021, fazemos parte da iniciativa líder de sustentabilidade empresarial, o Pacto Mundial das Nações Unidas, com o objetivo de transformar a nossa sociedade num lugar mais justo e sustentável.

Por meio desta adesão, comprometemo-nos a manter as nossas estratégias e operações corporativas vinculadas aos Dez Princípios do Pacto Mundial, assim como a tomar medidas inovadoras para alcançar as iniciativas das Nações Unidas, como os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 e o Acordo de Paris.

CREDENCIAIS

A melhor garantia do nosso profissionalismo.