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Automatización

Asistente automatizado en tiempo real

En ABAI ofrecemos consultoría y soluciones de automatización de procesos para apoyar la transformación digital de nuestros clientes. Construimos el marco de automatización que más se adapta a tus necesidades.

Hemos adaptado el concepto de Social Robotics con el objetivo de adaptarlo a los procesos de customer service proporcionando un asistente automatizado de la gestión durante la llamada con comunicación en tiempo real. Tanto agentes como clientes pueden interactuar con el robot en una simple interfaz para pedir tareas en segundos, reduciendo hasta en un 75% los tiempos de dichas tareas y acortando la interacción.


Contactar

¿Cómo?

Automatización en batch y en tiempo real

Adaptación del robot a tus procesos

Creación de granjas de robot en paralelo

Diseño de la arquitectura de automatización

Reducción de costes.

Capacidad y escalabilidad.

Operación 24/7.

Focus en el personal con altas capacidades.

Compliance y control interno.

¿Por qué ABAI?

Casos de éxito verificados con reducción de hasta un 75% del tiempo de actuación y procesos.

Profesionales certificados en todo el ciclo de automatización

Ecosistema multi solución adaptable a los marcos tecnológicos internos.

Entidad acreditada por nuestros partners, Uipath, Rocketbot

Soporte end-to-end en tu proceso de automatización

En ABAI hacemos
realidad la
transformación
de tu negocio

Contacta con nosotros

Servicios

Extracción de informes

Automatización con ERPs

Cargas en bases de datos

Integración y automatización sobre CRM

Reporting a cliente

Procesos administrativos

Carga y descarga de documentación

Reconocimiento visual de campos y datos

Creación de modelos personalizados de decisión automática

Integración de robots multisistema

Otras soluciones


Captación y
Recuperación

Captamos nuevos clientes y personalizamos el contacto. Gamificamos los resultados y efectuamos un seguimiento en tiempo real de los objetivos. Nuestra tecnología predictiva detecta de manera proactiva los potenciales casos de cancelación.

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Fidelización y
Retención

Realizamos un análisis exhaustivo de la agenda para garantizar la generación positiva de oportunidades. Con nuestras técnicas de NLP conseguimos maximizar la tasa de retención.

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Back Office

Contamos con un equipo de expertos y con un amplio abanico de soluciones tecnológicas para automatizar aquellas tareas que no aportan ningún valor al negocio.

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