Con el empleo de tecnologías innovadoras y de metodologías ágiles, hemos trabajado en mejorar la atención y experiencia del paciente, ayudando a garantizar un servicio de calidad, menor tiempo de espera y un acceso más sencillo a la información clínica.
Ver ProyectoHemos incrementado las tasas de fidelización de nuestro cliente, garantizando también un grado de satisfacción muy elevado en las interacciones y resultados muy positivos en todo el customer journey.
Ver ProyectoNuestro sistema ha facilitado la atención al cliente y las gestiones de las operaciones. También hemos ayudado a implantar un hub multilingüe que es capaz de atender las demandas de clientes de once países.
Ver ProyectoHemos contribuido a que nuestro cliente aumente el número e interacciones, reduzca el tiempo invertido en las mismas y consolide y aumente su cartera.
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