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LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?

 

Las empresas de Abai Group (en adelante “ABAI”) son responsables del tratamiento de los datos personales y respetan la legislación vigente en materia de protección de datos, la privacidad de los usuarios, el secreto y seguridad de los datos personales, de conformidad con lo establecido en Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD) y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD).

Las empresas de ABAI han adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales que custodia.

 

Las empresas que forman ABAI son:

RAINBOW COMUNICACIONES, S.L., con CIF B81689069.

EXTEL CONTACT CENTER, S.A., con CIF A80221781.
En el caso de que la persona titular de los datos tenga la necesidad de contactar con el responsable del tratamiento de los datos podrá dirigirse a ABAI GROUP con domicilio en la calle Vía de los Poblados 3, Edificio Cristalia, Play 4B, planta 5ª, (28033) Madrid. Correo: dpd@abaigroup.com

Los datos identificativos del Delegado de Protección de datos son los siguientes:

Quod Solutio SL.
Telf.: 911845977
Email: dpd_rainbow@quod.es
Dirección: Avda. Europa,26. Edificio Ática V-2º Pozuelo de Alarcón C.P 28224

 

2.- ¿Qué tipo de datos son tratados por ABAI?

 

Durante la recogida de datos, sólo se solicitarán aquellos datos personales absolutamente necesarios para la finalidad y legitimación de la que se informa.

Información obtenida automáticamente.

Cuando el Usuario accede al sitio Web, ABAI puede obtener información acerca de su dirección IP y otros datos de navegación.

Información proporcionada por el Usuario.

Cuando el Usuario cumplimenta algún formulario para cuestiones como la solicitud, consulta o petición de información, se solicitan datos de tipo identificativo (nombre y apellidos), y de contacto (correo electrónico y teléfono). Asimismo, en caso del envío de formulario para participar en procesos de selección de personal, se solicita información acerca del perfil y ciudad deseados.

Igualmente trataremos aquellos datos que puedan constar en el mensaje, comentario o currículo que puedan acompañar al formulario.

El Usuario se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre sus datos solicitados mediante el sitio Web, y a mantenerlos actualizados en todo momento. El Usuario no facilitará datos personales de terceros. En el supuesto en que el Usuario tenga que facilitar datos personales de terceros, garantiza que está facultado legalmente para ello, que ha informado al interesado de la cesión de sus datos y se compromete a facilitarle está a ABAI. En este caso será el Usuario el único responsable del cumplimiento de estas obligaciones.

 

3.- ¿Cuál es la finalidad del tratamiento y su base legitimadora?

 

TRATAMIENTO BASE DE LEGITIMACIÓN

GESTION RRHH

· RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.

· RGPD: 6.1.c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

· Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores.

· Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social.

GESTION SELECCIÓN DE PERSONAL

· RGPD: 6.1.a) Consentimiento expreso del candidato para los fines del tratamiento

GESTIÓN CONTACT CENTER

· RGPD: 6.1.a) Consentimiento expreso del interesado para el tratamiento de sus datos para uno o varios fines específicos.

· RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.

· RGPD: 6.1.f) Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento.

GESTION DE REDES SOCIALES

· RGPD: 6.1.a) Consentimiento expreso del interesado para el tratamiento de sus datos para uno o varios fines específicos.”

· RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.

· RGPD: 6.1.f) Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento.

GESTION CLIENTES

· RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.”

· RGPD: 6.1.a) Consentimiento expreso del interesado para el tratamiento de sus datos para uno o varios fines específicos.

· RGPD: 6.1.c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

· RGPD: 6.1.f) Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento.

· Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

GESTION PROVEEDORES

· RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.

· RGPD: 6.1.c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

Eventualmente se pueden realizar tratamientos con otros fines que serán convenientemente comunicados de forma simple y transparente, informando y solicitando en caso necesario su autorización expresa y facilitando siempre a las personas interesadas el ejercicio de sus derechos como el de oposición a estos tratamientos, siempre dentro del marco de la ley vigente.

4.- Destinatarios de los datos.

Al proporcionar sus datos el Usuario (Caso procesos de selección de personal) autoriza que sus datos personales puedan ser comunicados a las siguientes empresas:

  • AON Marketing Directo, S.A.U, quien, en su caso, impartirá la formación necesaria para el acceso al puesto ofertado.
  • Quirón Prevención, S.L.U, quien, en su caso, impartirá la formación Prevención de Riesgos Laborales.
  • Adecco Outsourcing, S.A.U., en su caso, para la formalización del contrato.

 

Para poder satisfacer las distintas necesidades derivadas por la gestión contable, fiscal y administrativa de nuestros clientes y proveedores puede ser necesario que sus datos sean comunicados por ABAI al resto de las sociedades que conforman nuestro grupo.

Asimismo, le informamos que trabajamos con terceros colaboradores, encargados de proporcionar distintos servicios (hosting, desarrollo y mantenimiento web, analítica web y otros servicios relacionados con el sitio), los cuales, como consecuencia de la relación contractual mantenida con ABAI podrán tener acceso a datos personales del Usuario.

ABAI ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores con el objetivo de garantizar que dichos proveedores tratarán los datos personales de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.

 

5.- ¿Se llevarán a cabo transferencias internacionales de datos?

 

Se le informa que ABAI no tiene prevista la transferencia de los datos personales del Usuario a ningún tercero situado fuera de la Unión Europea, ni a ninguna organización internacional.

No obstante, en caso de intervención por parte de terceros colaboradores, independientes a ABAI, como por ejemplo Google, le informamos sobre la posibilidad de que éstos lleven a cabo transferencias internacionales de datos.

 

6-. ¿Se tomarán decisiones automatizadas con los datos personales suministrados?

 

ABAI no tiene previsto tomar decisiones automatizadas con los datos del Usuario, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en el Usuario o que le puedan afectar significativamente.

 

7.- ¿Durante qué plazo se conservarán los datos personales?

 

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las distintas finalidades mencionadas. Estos datos se suprimirán una vez dejen de ser necesarios, sin perjuicio de su conservación durante el plazo que resulte preceptivo para atender posibles responsabilidades de ABAI manteniéndose mientras tanto debidamente bloqueados.

No obstante:

Los currículos recibidos, y resto de información complementaria proporcionados para participar en los procesos de selección de personal, serán destruidos en caso de que fueran descartados de los posibles procesos de selección que pudiéramos realizar, conservándose los datos personales de los seleccionados para futuros procesos durante un periodo máximo de 24 meses
Los datos personales necesarios para el envío de información comercial se conservarán hasta que el interesado no manifieste su oposición al tratamiento.

 

8.- ¿Qué derechos asisten al Usuario?

 

El usuario no tiene obligación de facilitar sus datos personales, total o parcialmente, pero si no lo hiciera, es posible que no pueda ser contactado para ser informado en los términos indicados anteriormente.

En cuanto al tratamiento de sus datos, el Usuario dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, oposición y portabilidad, lo que se traduce en que podrá solicitar en cualquier momento a ABAI lo siguiente:

  • Que se les proporcione acceso a los datos personales tratados por ABAI, así como a la información vinculada a los mismos (fines, categoría de datos, destinatarios, plazo de conservación…)
  • Que rectifique algún dato personal por ser inexacto o incompleto
  • Que proceda a la supresión de los datos personales que le conciernen, cuando concurran determinadas causas, entre ellas, que los datos no sean necesarios para la finalidad, sea retirado el consentimiento, se oponga al tratamiento o considere que ABAI esté tratando ilícitamente sus datos
  • Que limite el tratamiento de los datos de manera permanente o temporal, en determinados supuestos, entre ellos: porque considere que ABAI esté tratando ilícitamente sus datos, en casos de impugnación de exactitud mientras se verifica la exactitud, de oposición al tratamiento mientras se verifican los motivos legítimos del responsable, así como en supuestos en los que ABAI ya no necesite tratar los datos para la finalidad pretendida pero el interesado lo necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Que no realice actividades de tratamiento sobre los datos personales, en determinados supuestos, entre ellos: por motivos relacionados con la situación particular del interesado en los supuestos en que la base jurídica del tratamiento sea el interés público o la satisfacción de los intereses del responsable o tercero, cuando la finalidad del tratamiento tenga por objeto la mercadotecnia directa, la investigación científica o histórica o fines estadísticos

 

En los supuestos en que el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados, tiene derecho a que se le faciliten o se transmitan al responsable que solicite, los datos personales que le incumben y que hayan sido facilitados por el interesado, en formato estructurado, de uso común, lectura mecánica, e interoperable.

Igualmente, le comunicamos que tiene derecho a retirar el consentimiento, en cuanto al tratamiento de los datos personales, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

 

9.- ¿Cómo podrá ejercitar los anteriores derechos?

 

Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a dpd@abaigroup.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjunte copia de su documento identificativo. Podrá solicitar que ABAI ponga a su disposición formulario para su cumplimentación.

Igualmente, el Usuario podrá contactar en cualquier momento con el Delegado de Protección de Datos mediante comunicación postal o por correo electrónico a través de los datos de contacto facilitados anteriormente, todo ello sin perjuicio del derecho que tiene a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de su sede electrónica, o en su domicilio, en Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.

Puede obtener mayor información acerca de sus derechos en https://www.aepd.es/es en el apartado “Conoce tus derechos” del “Reglamento”.

 

10.- Cookies y tecnologías similares.

 

Para la obtención automatizada de datos, y así poder ofrecerle una mejor experiencia y servicio según su navegación, utilizamos distintas técnicas como cookies, tanto propias como de terceros. Si desea obtener información detallada sobre cómo utilizamos las cookies o como deshabilitarlas consulte la Política de Cookies.

 

11.- Privacidad de menores de edad.

 

Para el uso del contenido y servicios prestados a través de este sitio Web no solicitamos el consentimiento para el tratamiento de datos de menores de 14 años. En caso de resultar necesario, se solicitará el debido consentimiento del titular de la patria potestad o tutela.

No obstante, animamos a los padres/tutores de los menores de 14 años a familiarizarse con el sitio Web y a comunicarnos cualquier operación de tratamiento de datos personales del menor que considere inadecuada

 

12.- Acceso a servicios de terceros.

 

Esta Política de privacidad no es aplicable a los sitios Webs, servicios, o aplicaciones, proporcionados por terceras partes. El acceso y uso del contenido y servicios proporcionados por terceros, a los que se puedan acceder a través de este sitio Web, estará sometido a sus respectivas políticas de privacidad y de cookies, que deberá leer y aceptar, en su caso.

 

13.- Medidas técnicas y organizativas.

 

Como responsables de los datos aportados por los usuarios, no responsabilizamos de cualquier posible violación de datos y le comunicamos que hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas que garantizan el cumplimiento de los requisitos establecidos en el RGPD, y por ende la seguridad del tratamiento y la aplicación efectiva de los principios de protección de datos, de modo que queden garantizados sus derechos y libertades.

 

14.- Modificaciones.

 

ABAI se reserva el derecho a modificar la política de privacidad de este sitio para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales y prácticas de la industria.

Esta modificación estará supervisada y coordinada por nuestro DPD.

En este caso de cambios significativos, ABAI anunciará dichos cambios, indicando claramente y con la debida antelación las modificaciones efectuadas, y solicitando, en caso de que sea necesario, su aceptación.

 

15.- Formación y Conocimiento Del Personal

 

Para asegurarnos el cumplimiento de todos los principios de la legislación de protección de datos, todo el personal de ABAI que en el desempeño de sus funciones ha de realizar tratamiento de datos personales, recibe formación continua relativa a la gestión de los datos y la información confidencial.

Además, existen protocolos de comunicación de violaciones de datos internos a disposición de nuestro personal