El blog de ABAI
Descubre en nuestro blog los análisis de nuestros expertos sobre innovación, transformación digital, las últimas novedades en materia de atención y experiencia de cliente, y mucho más.
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diciembre 19, 2022
Automatizar y personalizar la experiencia de cliente con chatbot y voicebot
Utilizar la Inteligencia Artificial (IA) para mejorar la experiencia del cliente puede ser un elemento diferenciador frente a otras organizaciones....
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octubre 4, 2022
Cómo la experiencia omnicanal puede ayudar a tu negocio
La tecnología ha ido transformando poco a poco nuestra forma de vivir hasta formar parte de nuestra vida cotidiana. La...
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julio 19, 2022
La filosofía BPM puede hacer que tu negocio sea más competitivo
En qué consiste la filosofía BPM Cuando hablamos de la filosofía BPM (Business Process Management) o Gestión de Procesos de...
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