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Abai apuesta por el mercado portugués con la puesta en marcha de un nuevo centro de atención al cliente en Lisboa
julio 7, 2022
Se trata de un nuevo concepto de oficina de dos plantas, moderno y sostenible con más de 3.000 metros cuadrados y capacidad para albergar 500 puestos de agentes. El objetivo principal será atender proyectos multilingües de clientes nearshore y locales, entre los que destacan la empresa energética ENDESA, Arval -...
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Abai anuncia una facturación récord de 114.5 millones en 2021
abril 29, 2022
La compañía presenta un EBITDA de 10,3 millones de euros lo que supone un aumento del 64% frente al año anterior. Abai duplica su número de empleados en apenas un año, y cuenta ya con presencia en importantes mercados de contact center como España, Brasil, Colombia y Portugal. Sus casi...
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Caso de Éxito | Sector Ferroviario: Optimización de venta multicanal.
marzo 3, 2022
Desde hace más de una década, Abai ha estado trabajando junto a una de las principales empresas de transporte ferroviario de la Unión Europea, diseñando y gestionando sus procesos de negocio relacionados con el servicio de atención a clientes y usuarios. ¿Quieres saber más acerca de cómo lo hemos hecho...
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