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Captation et récupération

Personnalisation, spécialisation et expérience

Chez ABAI, nous avons apporté notre expérience et notre haute spécialisation pour attirer de nouveaux clients et assurer la reprise en cas de perte éventuelle. Notre objectif est d’accroître la valeur du client pour l’entreprise en gamifiant les résultats, en surveillant en temps réel des objectifs et en utilisant des technologies prédictives pour détecter de manière proactive les cas potentiels d’annulation.

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CRM customisable capable d’automatiser les programmations

Technologie prédictive pour détecter les cas d’annulation

Pourquoi ABAI?

Profils de spécialistes en captage et récupération

Dashboard de suivi opérationnel personnalisable

Centres dans des environnements à forte et à faible concurrence

Direction axée sur les résultats

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Nous répondons à vos besoins

Attention du client

Nous créons et entretenons des relations de confiance par le biais de services axés sur la satisfaction de l’utilisateur, quel que soit le canal où les interactions se déroulent.

Fidélisation et rétention

Nous avons procédé à une analyse approfondie de l’agenda afin de garantir la création positive d’opportunités. Grâce à nos techniques de NLP, nous avons réussi à maximiser le taux de rétention.

Back Office

Nous accélérons les processus et optimisons les coûts grâce à la numérisation et à l’automatisation de vos tâches de back office.

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Projets

Nos projets sont notre meilleure lettre de présentation. Découvrez certains de nos succès et découvrez comment nous améliorons les résultats de nos clients