Politique de confidentialité d’ABAI GROUP

1. – Qui est le responsable du traitement des données à caractère personnel ?

Les sociétés d’Abai Group (ci-après, « ABAI ») sont responsables du traitement des données à caractère personnel et respectent la législation en vigueur en matière de protection des données, la confidentialité des utilisateurs, le secret et la sécurité des données personnelles, conformément aux dispositions de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la Protection des Données à Caractère Personnel et la garantie des droits numériques (LOPD-GDD) et du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD).

Les sociétés du groupe ABAI ont adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience des données à caractère personnel qu’elles détiennent.

Les sociétés qui constituent le groupe ABAI sont :

• RAINBOW COMUNICACIONES, S.L., dont le CIF est le B81689069.

• EXTEL CONTACT CENTER, S.A., dont le CIF est le A80221781.

Si la personne titulaire des données a besoin de contacter le responsable du traitement des données, elle peut s’adresser à ABAI GROUP, domicilié calle Vía de los Poblados 3, Edificio Cristalia, Play 4B, planta 5ª, (28033) Madrid (Espagne). Adresse électronique : dpd@abaigroup.com

Les coordonnées du Délégué à la Protection des Données sont les suivantes :

Quod Solutio SL.
Tél. : (+34) 911845977
E-mail : dpd_rainbow@quod.es
Adresse : Avda. Europa, 26. Edificio Ática V-2º Pozuelo de Alarcón C.P 28224

2. – Quels sont les types de données traités par ABAI ?

Lors de la collecte des données, seules les données à caractère personnel absolument nécessaires à la finalité et à la légitimation invoquées seront demandées.

Informations obtenues automatiquement.

Lorsque l’Utilisateur accède au site Web, ABAI peut obtenir des informations sur son adresse IP ainsi que d’autres données de navigation.

Informations fournies par l’Utilisateur.

Lorsque l’Utilisateur remplit un formulaire afin d’effectuer, par exemple, une requête, une consultation ou une demande d’informations, des données d’identification (nom et prénom) et de contact (adresse e-mail et téléphone) sont demandées. De même, en cas d’envoi d’un formulaire dans le but de participer aux processus de sélection du personnel, des informations sur le profil et la ville souhaités sont demandées.

Nous traiterons également des informations figurant éventuellement dans le message, le commentaire ou le CV accompagnant le formulaire, le cas échéant.

L’Utilisateur s’engage à tout moment à fournir des informations exactes sur les données le concernant demandées par le biais du site Web, et à les maintenir à jour à tout moment. L’Utilisateur ne devra pas fournir les données personnelles de tiers. Au cas où l’Utilisateur doive fournir les données personnelles de tiers, il garantit qu’il est juridiquement habilité à le faire et qu’il a informé la personne concernée de la cession de ses données, et s’engage à fournir celles-ci à ABAI. L’Utilisateur est alors l’unique responsable du respect de ces obligations.

3. – Quel est le but du traitement et le fondement de sa légitimité ?

TRAITEMENT	FONDEMENT DE LA LÉGITIMITÉ
GESTION RH	·        RGPD : 6.1.b) Traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’intéressé est partie ou à l’application de mesures précontractuelles à la demande de celui-ci. ·        RGPD : 6.1.c) Traitement nécessaire pour le respect d’une obligation légale applicable au responsable du traitement. · Décret législatif royal 2/2015 du 23 octobre portant approbation du texte refondu de la loi sur le statut des travailleurs. ·        Décret royal législatif 8/2015 du 30 octobre, portant approbation du texte consolidé de la loi générale sur la sécurité sociale.
GESTION SÉLECTION DU PERSONNEL	·        RGPD : 6.1.a) Consentement exprès du candidat aux finalités du traitement
GESTION CONTACT CENTER	·        RGPD : 6.1.a) Consentement exprès de l’intéressé au traitement de ses données à une ou plusieurs fins spécifiques.   ·        RGPD : 6.1.b) Traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’intéressé est partie ou à l’application de mesures précontractuelles à la demande de celui-ci.   ·        RGPD : 6.1.f) Traitement nécessaire à la satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement.
GESTION DES RÉSEAUX SOCIAUX	·        RGPD : 6.1.a) Consentement exprès de l’intéressé au traitement de ses données à une ou plusieurs fins spécifiques. » ·        RGPD : 6.1.b) Traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’intéressé est partie ou à l’application de mesures précontractuelles à la demande de celui-ci. ·        RGPD : 6.1.f) Traitement nécessaire à la satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement.
GESTION CLIENTS	·        RGPD : 6.1.b) Traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’intéressé est partie ou à l’application de mesures précontractuelles à la demande de celui-ci. » ·        RGPD : 6.1.a) Consentement exprès de l’intéressé au traitement de ses données à une ou plusieurs fins spécifiques. ·        RGPD : 6.1.c) Traitement nécessaire pour le respect d’une obligation légale applicable au responsable du traitement. ·        RGPD : 6.1.f) Traitement nécessaire à la satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement. ·        Loi 34/2002 du 11 juillet sur les Services de la Société de l’Information et du Commerce électronique.
GESTION FOURNISSEURS	·        RGPD : 6.1.b) Traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’intéressé est partie ou à l’application de mesures précontractuelles à la demande de celui-ci. ·        RGPD : 6.1.c) Traitement nécessaire pour le respect d’une obligation légale applicable au responsable du traitement.

 

Le traitement pourra éventuellement être effectué pour d’autres finalités qui vous seront opportunément communiquées de manière simple et transparente, en vous informant et vous demandant, si nécessaire, votre autorisation expresse et en vous facilitant toujours l’exercice de vos droits, comme celui d’opposition à ce traitement, conformément à la loi en vigueur.

4. – Destinataires des données.

En fournissant ses données, l’Utilisateur (en cas de processus de sélection du personnel) autorise la communication de ses données personnelles aux entreprises suivantes :

• AON Marketing Directo, S.A.U, qui, le cas échéant, fournira la formation nécessaire pour accéder au poste proposé.

• Quirón Prevención, S.L.U, qui, le cas échéant, fournira la formation relative à la Prévention des risques professionnels.
• Adecco Outsourcing, S.A.U., le cas échéant, pour la formalisation du contrat.

Afin de répondre aux différents besoins découlant de la gestion comptable, fiscale et administrative de nos clients et fournisseurs, il peut arriver qu’ABAI doive communiquer leurs données aux autres sociétés qui composent notre groupe.

Nous vous informons également que nous travaillons avec des partenaires tiers chargés de nous fournir différents services (hébergement, développement et maintenance Web, analyse Web et autres services liés au site), qui, dans le cadre de la relation contractuelle qu’ils entretiennent avec ABAI, pourront avoir accès aux données personnelles de l’Utilisateur.

ABAI a souscrit les contrats de commande de traitement correspondants avec chacun des fournisseurs afin de s’assurer que ceux-ci traitent les données à caractère personnel conformément à la législation en vigueur.

5. – Des transferts internationaux de données auront-ils lieu ?

Nous vous informons qu’ABAI n’a pas prévu de transférer les données à caractère personnel de l’Utilisateur à des tiers situés en dehors de l’Union européenne, ni à aucune organisation internationale.

Toutefois, en cas d’intervention de tiers collaborateurs indépendants d’ABAI (Google, par exemple), nous vous informons qu’il est possible que ceux-ci procèdent à des transferts internationaux de données.

6. – Des décisions automatisées seront-elles prises sur la base des données personnelles fournies ?

ABAI n’a pas l’intention d’utiliser les données de l’Utilisateur pour prendre des décisions automatisées (profilage, notamment) qui produisent des effets juridiques sur l’Utilisateur ou peuvent l’affecter de manière significative.

7. – Pendant combien de temps les données à caractère personnel seront-elles conservées ?

Les données seront conservées pendant la durée nécessaire aux différentes finalités mentionnées. Ces données sont supprimées une fois qu’elles cesseront d’être nécessaires, sans préjudice de leur conservation pendant la période prescrite pour répondre aux éventuelles responsabilités d’ABAI, lors de laquelle elles resteront dûment bloquées.

Toutefois :

• Les CV reçus et les autres informations complémentaires fournies pour participer aux processus de sélection du personnel seront détruits pour les candidats écartés des éventuels processus de sélection effectués, mais les données personnelles des candidats sélectionnés seront conservées en vue d’être utilisées dans des processus futurs, et ce, pendant une période de 24 mois maximum.

• Les données à caractère personnel nécessaires à la transmission d’informations commerciales seront conservées jusqu’à ce que la personne concernée manifeste son opposition au traitement.

8. – Quels sont les droits de l’Utilisateur ?

L’utilisateur n’est pas tenu de fournir tout ou partie de ses données à caractère personnel. Cependant, s’il ne le fait pas, il peut ne pas être contacté pour être informé, ainsi qu’indiqué précédemment.

En ce qui concerne le traitement de ses données, l’Utilisateur dispose de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation de traitement, d’opposition et de portabilité, ce qui signifie qu’il peut demander à tout moment à ABAI :

1. de lui donner accès aux données personnelles traitées par ABAI, ainsi qu’aux informations liées à ces données (finalités, catégorie de données, destinataires, délai de conservation…),

1. de rectifier ses données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes,
2. de procéder à la suppression des données à caractère personnel le concernant, sous certaines conditions, notamment si les données ne sont pas nécessaires à la finalité recherchée, si l’utilisateur retire son consentement, s’oppose au traitement ou considère qu’ABAI traite illégalement ses données,
3. de limiter le traitement de ses données de manière permanente ou temporaire, dans certains cas, notamment : s’il considère qu’ABAI traite illégalement ses données, en cas de contestation de l’exactitude des données pendant la vérification de celle-ci, d’opposition au traitement durant la vérification des motifs légitimes du responsable, ainsi que dans les cas où ABAI n’a plus besoin de traiter les données pour la finalité présumée, mais que l’intéressé en a besoin pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations.
4. de ne pas effectuer d’activités de traitement des données à caractère personnel, dans certains cas, notamment : pour des raisons liées à la situation particulière de l’intéressé dans les cas où la base juridique du traitement est l’intérêt public ou la satisfaction des intérêts du responsable ou du tiers, lorsque la finalité du traitement est le marketing direct, la recherche scientifique, historique ou statistique,
5. Dans les cas où le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat et qu’il s’effectue par des moyens automatisés, l’intéressé a le droit de demander que le responsable lui fournisse ou lui transmette les données personnelles le concernant dans un format structuré, couramment utilisé, lisible à la machine et interopérable.

Nous vous informons également que vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement fourni préalablement au retrait.

9. – Comment exercer les droits précédents ?

Si vous souhaitez faire usage de l’un de vos droits, vous pouvez vous adresser à dpd@abaigroup.com, en précisant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre pièce d’identité. Vous pouvez demander à ABAI de mettre à votre disposition un formulaire à remplir.

L’Utilisateur peut également contacter à tout moment le Délégué à la Protection des Données par courrier postal ou électronique en utilisant les coordonnées fournies précédemment, sans préjudice de son droit de présenter une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, sur son site Internet officiel ou à son adresse, calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid (Espagne).

Vous pouvez obtenir de plus amples informations concernant vos droits à l’adresse suivante : https://www.aepd.es/es, dans la rubrique « Connaissez vos droits » du « Règlement ».

10. – Cookies et technologies similaires.

Pour obtenir des données de manière automatisée, et afin de vous offrir une meilleure expérience et un meilleur service en fonction de votre navigation, nous utilisons différentes techniques comme les cookies, aussi bien propres que tiers. Pour obtenir des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons les cookies ou pour savoir comment les désactiver, veuillez consulter la Politique de cookies.

11. – Confidentialité des mineurs.

Pour utiliser les contenus et les services fournis par le biais de ce site Web, nous ne demandons pas de consentement pour le traitement des données des personnes de moins de 14 ans. Si nécessaire, le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou de la tutelle sera requis.

Nous encourageons cependant les parents/tuteurs d’enfants de moins de 14 ans à se familiariser avec le site Web et à nous informer de toute opération de traitement des données personnelles du mineur qu’ils estiment inadéquate.

12. – Accès à des services de tiers.

La présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites Web, services ou applications fournis par des tiers. L’accès et l’utilisation du contenu et des services fournis par des tiers, auxquels ce site Web peut accéder, sont soumis à leurs politiques de confidentialité et de cookies respectives, que vous devez lire et accepter, le cas échéant.

13. – Mesures techniques et organisationnelles.

En tant que responsables des données fournies par les utilisateurs, nous n’assumons aucune responsabilité en cas de violation éventuelle des données et nous vous informons que nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir le respect des exigences du RGPD, et, par conséquent, la sécurité du traitement et l’application effective des principes de protection des données, de manière à garantir vos droits et libertés.

14. – Modifications.

ABAI se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité de ce site pour l’adapter aux nouveautés législatives, jurisprudentielles et pratiques du secteur.

Toute modification de cette nature sera supervisée et coordonnée par notre DPD.

Dans ce cas de changements significatifs à la présente politique, ABAI communiquera les changements en question, en indiquant clairement et en temps utile les modifications effectuées et en vous demandant, si nécessaire, de les accepter.

15. – Formation et connaissance du personnel

Pour garantir le respect de tous les principes de la loi relative à la protection des données, l’ensemble du personnel d’ABAI qui, dans l’exercice de ses fonctions, doit traiter des données personnelles, bénéficie d’une formation continue concernant la gestion des données et des informations confidentielles.

En outre, des protocoles de communication des violations des données internes sont mis à la disposition de notre personnel.