La inversión se ha destinado al refuerzo de su infraestructura tecnológica y al desarrollo de soluciones digitales.
Abai Group, la empresa española proveedora de servicios externos relacionados con los procesos de negocio (BPO), ha consolidado dentro de su estructura un modelo eficiente de teletrabajo soportado por soluciones digitales, cuya finalidad es mejorar la gestión de sus equipos y mantener el mismo estándar de servicio a sus clientes.
Este nuevo modelo, que comenzó a implantarse en todos los centros de trabajo del Grupo inmediatamente después de declararse la pandemia, ha supuesto hasta ahora para la compañía una inversión superior a los 3,5 millones de euros, tanto en la renovación de infraestructura tecnológicas como en la implementación de soluciones digitales para la gestión de empleados y proyectos.