Este mes IT User Tech & Business publica en IT Trends un especial sobre RPA, la tecnología que está automatizando de forma inteligente tareas y procesos empresariales para hacer las organizaciones mucho más ágiles.
Con motivo del mismo, han entrevistado a Carlos Fernández, Responsable de Soluciones de Negocio de ABAI Group.
La tecnología de automatización de procesos o RPA está mejorando la efectividad y productividad de las empresas. En Abai Group han creado una capa de soluciones con núcleo RPA para aliviar los sistemas, las aplicaciones y el tiempo de respuesta. «Este proyecto reduce significativamente el tiempo de operación de cada contacto y redunda en una mejora de eficiencia para cliente y usuario», asegura Carlos Fernández, Responsable de Soluciones de Negocio de ABAI Group.
Podéis leer la entrevista completa en el siguiente enlace
