Skip to main content

Abai se certifica en el Esquema Nacional de Seguridad

By enero 15, 2024Comunicados
  • Abai consigue diferenciarse exponencialmente en la prestación de servicios ciber-seguros a la Administración Pública y Empresas.
  • La certificación demuestra el compromiso de ABAI con la seguridad y la calidad en la gestión de la información de sus clientes.
  • La obtención del ENS es un paso más en el objetivo de Abai de ayudar a sus Clientes a cumplir con la futura Ley de la Unión Europea de Resiliencia Operativa Digital (DORA).
Esquema Nacional de SeguridadDe izquierda a derecha: David Gómez, Responsable desarrollo de negocio Compliance y TIC y Luzdivina Contreras, Directora Técnica de Certificación Bureau Veritas España y Portugal. , Lucas Paz, CISO Corporativo en Abai, Raquel Martín-Alonso, Directora Corporativa de Tecnología, Desarrollo & Ciberseguridad en Abai, Susana Escabias, Responsable de Organización & Cumplimiento en Abai.

 

Madrid, 15 de enero 2023.- ABAI, la empresa española de servicios externos relacionados con los procesos de negocio (BPO), ha anunciado la certificación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) de manos de Bureau Veritas, líder mundial en evaluación de la conformidad y la certificación. La norma establece el cumplimiento de medidas de seguridad que garantizan la prestación de servicios seguros para administraciones públicas y empresas.

El Esquema Nacional de Seguridad (ENS) es un conjunto normativo que posibilita crear y mantener las condiciones necesarias de seguridad en el uso de los medios electrónicos, a través de medidas que garanticen la seguridad de los sistemas, los datos, las comunicaciones y los servicios electrónicos, para facilitar el ejercicio de derechos y cumplimiento de deberes a través de estos medios.

Las entidades requieren a sus prestadores de servicios aplicar esta normativa, asegurando su cumplimiento por las entidades privadas en las que se apoyan, como es el caso de Abai.

Además, supone un paso más en el objetivo de Abai de ayudar a sus clientes a cumplir con la futura Ley de Resiliencia Operativa Digital (DORA), un reglamento de la Unión Europea (UE) que crea un marco vinculante y exhaustivo para la gestión de los riesgos de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la empresa privada. El reglamento DORA establece las normas técnicas que las entidades financieras y sus terceros proveedores de servicios tecnológicos críticos deben implantar en sus sistemas.

¿Cuáles son las ventajas de cumplir el ENS para Abai?

  • Ayuda a sus Clientes a disponer de un sistema gestionado y controlado con medidas/controles que aseguren la correcta protección de los sistemas de información ante amenazas e incidencias internas y externas.
  • Asegura el acceso, la confidencialidad, la integridad, la trazabilidad, la autenticidad, la disponibilidad y la conservación de los datos, la información y los servicios utilizados por medios electrónicos.
  • Para aquellas organizaciones que quieren desarrollar un proyecto digital, la organización de sus servicios a través de ABAI podrá ayudarlos a adecuar la organización a los requisitos de la normativa, proteger los datos y la información de la organización y evitar posibles ciberataques y fugas de información

“Para Abai, la obtención de El Esquema Nacional de Seguridad nos permite dar un paso de gigante de cara a proyectos futuros. Garantizar la prestación de servicios seguros y la protección de la información de nuestros clientes siempre ha sido una máxima en nuestra compañía.

En nuestro objetivo de mejorar la eficiencia operativa y acelerar la transformación digital de los negocios y servicios públicos españoles, esta certificación supone un gran impulso en nuestra perspectiva de negocio.”, explica Raquel Martin-Alonso, Directora Corporativa de Desarrollo, Tecnología & CSO en Abai.

Luzdivina Contreras, directora técnica de Bureau Veritas Certificación, durante el acto de entrega de los certificados ha destacado que “gracias a esta certificación Abai puede crear y mantener las condiciones necesarias de seguridad en el uso de los medios electrónicos, a través de medidas que garanticen la seguridad de los sistemas, los datos, las comunicaciones y los servicios electrónicos. Esto demuestra el compromiso de la compañía con la seguridad de la información, para asegurar la confianza de los clientes y grupos de interés.”

Acerca de ABAI
ABAI es una compañía española enfocada en ayudar a otras empresas a gestionar eficazmente las relaciones con sus clientes a través de la externalización de procesos y la transformación digital. Nuestras innovadoras soluciones tecnológicas permiten mejorar y optimizar la operaciones, los procedimientos de captación y el back office de cualquier empresa mediante las mejores herramientas de automatización.
Ayudamos a nuestros clientes a alcanzar el estado óptimo de su transformación digital, de tal manera que puedan adaptarse a los cambios de cada uno de sus mercados de forma rápida y eficiente, reduciendo drásticamente la inversión en producción y desarrollo.
Para lograrlo, hemos combinado nuestra experiencia en tecnología, consultoría y analítica, con fuertes inversiones en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático.  Desarrollando las mejores capacidades en la transformación de procesos.
Abai cuenta con 15 centros de servicios ubicados en España, Colombia, Portugal, Brasil y Perú donde trabajan 10.000 profesionales con una sólida y amplia experiencia en distintas áreas de especialización que gestiona al año 100 millones de interacciones en 10 idiomas diferentes.
Acerca de Bureau Veritas
Bureau Veritas es líder mundial en servicios de pruebas, inspección y certificación de laboratorio. Creado en 1828, el Grupo cuenta con más de 80.000 empleados ubicados en cerca de 1.600 oficinas y laboratorios en todo el mundo. Bureau Veritas ayuda a sus 400.000 clientes a mejorar su desempeño ofreciendo servicios y soluciones innovadoras para garantizar que sus activos, productos, infraestructura y procesos cumplan con los estándares y regulaciones en términos de calidad, salud y seguridad, protección ambiental y responsabilidad social.
Bureau Veritas cotiza en Euronext Paris y pertenece a los índices CAC 40 ESG, CAC Next 20 y SBF 120.
Para más información, visita www.bureauveritas.es, y síguenos en Twitter (@bureauveritas) and LinkedIn.