BPMs

Os processos como base para tornar o seu negócio competitivo

A nossa consultoria BPM (Business Process Management) visa medir todos os resultados obtidos na sua empresa, para controlar as operações que realiza e tomar sempre a decisão certa.

As ferramentas BPM foram concebidas em particular para a monitorização destes processos e permitem otimizar e automatizar qualquer tipo de operação. Implementa uma governação digital global capaz de controlar SLA, alocação e produtividade através de modelos ML avançados que selecionam o melhor agente para o melhor trabalho no melhor momento.

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Como?

Criar aplicações Web modernas que orientam e gerem todos os processos da sua organização.

Criamos um portal único para que cada utilizador possa aceder ao que necessita, de acordo com as suas funções e permissões.

Incorporamos tecnologia low-code para que os utilizadores funcionais possam adaptar a tecnologia ao negócio com rapidez e agilidade.

Modelação e formação gráfica.

Automatização dos processos de negócio.

Melhoria e medição.

Porquê escolher a ABAI?

Trabalho em ambientes cloud e on-premise para conseguir uma maior adaptação às necessidades do cliente

Acordos com parceiros tecnológicos para ajudar a desenvolver ferramentas para a digitalização de processos

Projeto end-to-end em que o conhecimento operacional e tecnológico são combinados

Na ABAI fazemos
realidade a
transformação
do seu negócio

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Serviços

Mineração de processos.

Definição e monitorização de processos.

Seleção da ferramenta BPM.

Colocação em produção.

Modelo de gestão de dados.

RPA.

Implementação de soluções omnicanal.

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Outras soluções

Captação e recuperação

Atraímos novos clientes através da personalização, classificando os resultados e antecipamos potenciais casos de cancelamentos com o uso de tecnologia de previsão