Além disso, devido ao nosso extenso conhecimento sobre o setor, conseguimos fornecer informações ao cliente por telefone para esclarecer dúvidas e ajudá-los a fazer uma reserva. O nosso sistema simplifica qualquer modificação nos termos das reservas, cancelamentos, relatórios de dados e upselling. Mas também na administração e seguimento de reclamações, gestão de multas e segundas vias de faturas.

Os resultados são realmente satisfatórios uma vez que a empresa também conseguiu implementar um hub multilingue que é capaz de satisfazer os pedidos de clientes de onze países (Espanha, França, Itália, Portugal, Reino Unido, Alemanha, Bélgica, Irlanda, Suécia, Austrália e Nova Zelândia).