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Captação e recuperação

Personalização, especialização e experiência

Na ABAI oferecemos a nossa experiência e elevada especialização para atrair novos clientes e garantir a recuperação em caso de uma possível perda. O nosso objetivo é aumentar o valor do cliente para a empresa através da classificação dos resultados, do acompanhamento dos objetivos em tempo real e da utilização de tecnologia de previsão para detetar proativamente possíveis cancelamentos.

Como?

Modelos de melhoria contínua

Sistema próprio de produção de leads

CRM personalizável capaz de automatizar a programação

Tecnologia de previsão para detetar casos de cancelamento

Porquê escolher a ABAI?

Perfis de especialistas em contratação e recuperação

Tracking Dashboard operacional personalizável

Centros em meios com alta e baixa concorrência

Liderança orientada para resultados

Na ABAI fazemos
realidade a
transformação
do seu negócio

Serviços

Televenda

Click to call

Apoio à contratação

Inquéritos

Outras soluções


Atendimento ao cliente

Criamos e mantemos relações de confiança através de serviços orientados para a satisfação do utilizador, independentemente do canal

Fidelização e retenção

Fazemos a gestão da fidelização e retenção, começando com uma análise da carteira para aplicar as melhores técnicas e maximizar os resultados

Back Office

Aceleramos processos e otimizamos custos através da digitalização e automatização das suas tarefas de back office

Conheça nossos projetos

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Healthcare

Janeiro 3, 2023

Telecomunicações

Novembro 29, 2022

Automóvel

Novembro 11, 2022