Skip to main content

Captación y recuperación

Personalización, especialización y experiencia

En ABAI aportamos nuestra experiencia y alta especialización para captar nuevos clientes y garantizar la recuperación en caso de posible pérdida. Nuestro objetivo es aumentar el valor del cliente para la empresa a través de la gamificación de resultados, el seguimiento en tiempo real de los objetivos y el uso de tecnología predictiva para detectar de manera proactiva los potenciales casos de cancelación.

¿Cómo?

Segmentación y clasificación de bases de datos (Big Cluster ML).

Modelos de mejora continua.

Sistema de generación de leads propio.

CRM customizable capaz de automatizar programaciones.

Tecnología predictiva para detectar casos de cancelación.

¿Por qué ABAI?

Perfiles de especialistas en captación y recuperación.

Dashboard de seguimiento operativo personalizable.

Centros en entornos con alta y baja competencia.

Liderazgo orientado a resultados.

Servicios

Televenta.

Click to call.

Apoyo a la contratación.

Encuestas.

Damos respuesta a tus necesidades


Atención al
cliente

Generamos y mantenemos relaciones de confianza con el cliente. Para ello, disponemos de equipos con más de 20 años de experiencia, multi-idioma y orientadas a la satisfacción del usuario

Fidelización y
Retención

Realizamos un análisis exhaustivo de la agenda para garantizar la generación positiva de oportunidades. Con nuestras técnicas de NLP conseguimos maximizar la tasa de retención.

Back Office

Contamos con un equipo de expertos y con un amplio abanico de soluciones tecnológicas para automatizar aquellas tareas que no aportan ningún valor al negocio.

Proyectos

Nuestros proyectos son nuestra mejor carta de presentación. Conoce algunos de nuestros casos de éxito y descubre cómo mejoramos los resultados de nuestros clientes.

healthcare-slider

Healthcare

enero 3, 2023

Telecomunicaciones

noviembre 29, 2022

Automóvil

noviembre 11, 2022