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BPMs

Processos como base para tornar seu negócio competitivo

Nossa consultoria em BPM (Business Process Management) visa mensurar todos os resultados que você obtém em seu negócio a fim de controlar as operações que realiza e tomar a decisão certa em todos os momentos.

As ferramentas de BPM são projetadas especialmente para monitorar esses processos e são capazes de otimizar e automatizar qualquer tipo de operação. Implemente uma governança digital global capaz de controlar SLAs, atribuições e produtividade por meio de modelos avançados de ML que selecionam o melhor agente para o melhor trabalho e no melhor momento.

Como?

Crie aplicações web modernas que direcionam e gerenciam todos os processos de sua organização.

Criamos um único portal para que cada usuário acesse o que precisa de acordo com suas funções e permissões.

Incorporamos a tecnologia low-code para que os usuários funcionais possam adaptar a tecnologia ao negócio com rapidez e agilidade.

Modelagem e formação gráfica.

Automação de processos de negócios.

Melhoria e medição.

Por que a ABAI?

Trabalho em ambientes cloud e on-premise para obter melhor adaptação às necessidades do cliente

Acordos com parceiros tecnológicos que ajudam a desenvolver ferramentas voltadas para a digitalização de processos

• Projeto ponta a ponta em que o conhecimento operacional e tecnológico é unificado

Serviços

Mineração de processos.

Definição e acompanhamento de processos.

Seleção da ferramenta BPM.

Promoção à produção.

Modelo de governança de dados.

RPA.

Implementação de soluções omnicanal.

Respondemos às suas necessidades


Captação e recuperação

Atraímos novos clientes e personalizamos o contato. Nós jogamos os resultados e monitoramos os objetivos em tempo real. Nossa tecnologia preditiva detecta proativamente possíveis cancelamentos.

Fidelidade e retenção

Realizamos uma análise minuciosa da agenda para garantir uma geração positiva de leads. Com nossas técnicas de PNL, maximizamos a taxa de retenção.

Back Office

Temos uma equipe de especialistas e uma ampla gama de soluções tecnológicas para automatizar aquelas tarefas que não agregam nenhum valor ao negócio.

Projetos

Nossos projetos são nossa melhor carta de apresentação. Conheça alguns de nossos casos de sucesso e descubra como melhoramos os resultados de nossos clientes.

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Healthcare

janeiro 3, 2023

Telecomunicações

novembro 29, 2022

Automóveis

novembro 11, 2022