Dentro del área de Soluciones y Proyectos de la compañía, buscamos incorporar una posición de Consultor de Procesos que tendrá como misión el establecimiento de las directrices para estructurar y robustecer los procesos de desarrollo de los productos, marketing y distribución de los mismos.

Funciones principales:

-Diseño, coordinación y ejecución de proyectos de consultoría de procesos.

-Uso de soluciones de minería de procesos de negocio para la identificación de mejoras y solución de problemas.

-Levantamiento de procesos de clientes e internos.

-Participar en la elaboración de soluciones y propuestas comerciales de cambios que mejoren la eficiencia y la experiencia de cliente.

-Análisis y diseño de datos e indicadores (KPIs).

-Capacidad de interlocución con clientes.

Requisitos:

-Experiencia demostrable de al menos dos años en gestión de la mejora de procesos / consultoría tecnológica, servicios profesionales o Software.

-Fuertes habilidades analíticas, especialmente en la aplicación de soluciones tecnológicas a problemas core del negocio.

-Experiencia en procesos clave del negocio y fuerte comprensión empresarial.

-Buenos conocimientos de SQL, PQL y otros lenguajes de programación para la experiencia de visualización de datos, así como herramientas de CRM y gestión empresarial.

-Comprensión de workflows, automatización de procesos y aprendizaje automático, con experiencia diseñando requerimientos técnicos de RPA y BPM.

-Comprensión de herramientas de process mining como Celonis.

-Experiencia de al menos dos años en Gestión de proyectos, su seguimiento y planificación bajo metodología agile.

-Formación: Grado Superior, ADE o Ingeniería.

Idiomas:

Nivel de inglés alto (hablado y escrito) equivalente a un C1 del marco europeo de referencia.