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Desafios

Cumprimento de regulamentos

A transformação digital significa que tudo o que está relacionado com conformidade tem um papel muito mais proeminente em qualquer decisão ou desenvolvimento e na implementação de tecnologias, ferramentas ou aplicações. As novas utilizações da informação, para além dos próprios consumidores, exigem que os dados e o software que os gerem estejam em conformidade com a lei e vão ainda mais além: toda a proteção legal é pouca quando se trata de informação sensível.

Perante este cenário, as sanções possíveis e a complexidade regulamentar podem representar uma preocupação adicional para as empresas: têm de verificar cuidadosamente se a sua atividade está em conformidade com a legislação. Se tal não acontecer, as perdas económicas e na reputação podem ser fatais, sendo fundamental compreender e assimilar as diferentes normas.

Um quadro regulamentar global

A regulamentação no domínio da tecnologia e proteção de dados tem sido reforçada ao longo dos anos, tornando-se de natureza global.

Um exemplo claro disto é o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD ou GDPR, de acordo com a sigla em inglês), aprovado em 2018, para criar um quadro jurídico de proteção de dados pessoais e da sua livre circulação, comum a toda a União Europeia.

As organizações não só devem cumprir as leis locais, como também as leis regionais ou globais. Desde que concebem o desenvolvimento de um produto ou a oferta de um serviço, e independentemente de venderem aos seus clientes ou de isto ser feito por um parceiro, todos os agentes envolvidos devem ter em mente o quadro regulamentar.

A Inteligência Artificial e Big Data

Tanto a Inteligência Artificial como Big Data levantaram um novo debate no quadro regulamentar. Ambos introduziram a componente ética no debate, com tudo o que isso implica.

No final do ano 2021, chegou-se a acordo entre o Parlamento Europeu e os Estados Membros para avançar com uma proposta de Regulamento da Gestão de Dados. Pretendia-se assim criar processos e estruturas para facilitar o intercâmbio de dados entre todos os agentes relevantes. Em 2022, continuou-se neste rumo com uma nova iniciativa regulamentar: a Lei de Dados, destinada a transformar o quadro regulamentar europeu para promover a homogeneidade e a segurança no acesso e utilização justa destes recursos.

Neste sentido, e embora ainda não seja um regulamento em vigor e possa sofrer mudanças, é fundamental que os negócios comecem a ter em conta a proposta na sua atividade. Isto não só facilitará a atualização do seu portfolio quando esta lei receber luz verde, como também mostrará aos seus clientes e consumidores que se preocupa com a informação produzida.

Gestão da nuvem

As organizações são obrigadas a desenvolver internamente novas regras de gestão devido ao aparecimento de diferentes serviços na nuvem, tais como SaaS, PaaS ou IaaS, entre outros. Isto implica o estabelecimento de mecanismos para manter o controlo das aplicações e dos recursos.

A dependência das empresas da nuvem cria grandes desafios de gestão com o objetivo de cumprir as diretivas organizacionais e manter a força laboral alinhada. A gestão deve definir papéis e hierarquias, num quadro de políticas comuns. Tanto afeta as pessoas como as infraestruturas, a segurança, a tecnologia e os processos e é fundamental para o correto desenvolvimento da empresa.

O que podemos fazer por si

Na ABAI trabalhamos sempre de acordo com os regulamentos em vigor e com os que estão por vir. As décadas de experiência que temos, bem como as capacidades digitais e analíticas permitem-nos identificar e assumir como nossas as necessidades dos utilizadores e empresas, satisfazendo-as ao longo de todo o ciclo de vida do projeto.

Sabemos que sem uma conformidade legislativa rigorosa, nenhum projeto é bem-sucedido, assim as nossas equipas asseguram sempre a conformidade até ao mais ínfimo detalhe na conceção e gestão de soluções.

Se quer saber como podemos ajudar as suas ideias e iniciativas a tornarem-se realidade tendo sempre em conta os quadros legislativos, contacte-nos. A nossa equipa terá todo o prazer em ajudar.

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