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Automação

Assistente automatizado em tempo real

Na ABAI, oferecemos soluções de consultoria e automação de processos para apoiar a transformação digital de nossos clientes. Construímos a estrutura de automação que melhor se adapta às suas necessidades.

Adaptamos o conceito de Social Robotics com o objetivo de adequá-lo aos processos de customer service, disponibilizando um assistente de gestão automatizado durante a chamada com comunicação em tempo real. Tanto os agentes quanto os clientes podem interagir com o robô em uma interface simples para solicitar tarefas em segundos, reduzindo o tempo das tarefas em até 75% e encurtando a interação.

Como?

Automação em lote e em tempo real

Adaptação do robô aos seus processos

Criação de fazendas de robôs em paralelo

Projeto de arquitetura de automação

Redução de custos.

Capacidade e escalabilidade.

Operação 24/7.

Foco em pessoal altamente qualificado.

Compliance e controle interno.

Por que a ABAI?

Casos de sucesso verificados com redução de até 75% do tempo para ações e processos.

Profissionais certificados em todo o ciclo de automação.

Ecossistema multissolução adaptável a frameworks tecnológicos internos.

Entidade credenciada pelos nossos parceiros, Uipath, Rocketbot.

Suporte ponta a ponta em seu processo de automação.

Na ABAI fazemos
realidade a
transformação
de seu negócio

Serviços

Extração de relatório

Automação com ERP

Carregamentos de banco de dados

Integração e automação no CRM

Reporting ao cliente

Processos administrativos

Upload e download de documentação

Reconhecimento visual de campos e dados

Criação de modelos personalizados de decisão automatizada

Integração de robôs multissistema

Outras soluções


Captação e recuperação

Atraímos novos clientes e personalizamos o contato. Nós jogamos os resultados e monitoramos os objetivos em tempo real. Nossa tecnologia preditiva detecta proativamente possíveis cancelamentos.

Fidelidade e retenção

Realizamos uma análise minuciosa da agenda para garantir uma geração positiva de leads. Com nossas técnicas de PNL, maximizamos a taxa de retenção.

Back Office

Temos uma equipe de especialistas e uma ampla gama de soluções tecnológicas para automatizar aquelas tarefas que não agregam nenhum valor ao negócio.

Descubra nosso
projetos

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Healthcare

janeiro 3, 2023

Telecomunicações

novembro 29, 2022

Automóveis

novembro 11, 2022